10月22日，市委副書記、市長(zhǎng)周繼軍在開展接訪下訪工作時(shí)強(qiáng)調(diào)，要始終踐行以人民為中心的發(fā)展思想，依法依規(guī)解決群眾合理訴求，用心用情解決群眾急難愁盼問(wèn)題，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。

周繼軍首先來(lái)到市信訪接待大廳接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面聽取群眾訴求，與有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志共同商討解決辦法，明確解決路徑，做好政策解釋工作。他強(qiáng)調(diào)，信訪工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要堅(jiān)持民生為大，把群眾的事當(dāng)成要緊事、關(guān)鍵事、大事來(lái)辦，帶著感情、帶著責(zé)任為群眾排憂解難，不斷提升群眾獲得感、幸福感。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，常態(tài)化梳理群眾反映的普遍性、傾向性問(wèn)題，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、舉一反三，推動(dòng)由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變，切實(shí)維護(hù)好群眾合法權(quán)益。要堅(jiān)持在發(fā)展中解決問(wèn)題，創(chuàng)新思路辦法，不斷提高做好新時(shí)代群眾工作的能力與水平，全力推動(dòng)信訪問(wèn)題“減存量、控增量”，推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。

隨后，周繼軍下沉到西峰區(qū)金海岸小區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)聽取群眾反映的供熱接入問(wèn)題，實(shí)地察看換熱站和管網(wǎng)建設(shè)情況，責(zé)成西峰區(qū)和有關(guān)責(zé)任企業(yè)限期辦理。他強(qiáng)調(diào)，冬季供熱是民生工程，關(guān)系到群眾的切身利益。當(dāng)前，已進(jìn)入供熱倒計(jì)時(shí)，要始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，找準(zhǔn)癥結(jié)所在，厘清責(zé)任主體，加強(qiáng)協(xié)同配合，加快施工進(jìn)度，推動(dòng)各類供熱問(wèn)題及時(shí)有效解決。各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門要督促指導(dǎo)供熱企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)行調(diào)度，做足做細(xì)管網(wǎng)維護(hù)、設(shè)備檢修、調(diào)試運(yùn)行等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，持續(xù)提升供熱能力與服務(wù)質(zhì)量，確保廣大市民安全溫暖過(guò)冬。

來(lái)源：慶陽(yáng)融媒 作者：雷云龍